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質問力 入門講座 知識編

この講座は、ビジネスコミュニケーションにおける質問力を高める技術とその重要性を教えるものです。質問力とは、情報を引き出し、相手の考えを理解し、深い対話を促進する能力です。講座では、質問の作り方から始め、論理構造を用いて問題を解決するための高精度の質問を立てる方法を学びます。開放型質問、閉鎖型質問、探索的質問などの基本原則や、それらがどのように異なる状況で効果的に使われるかを理解します。また、実際の事例を基にしたケーススタディや実践的な演習を通じて、実際のビジネス環境での質問力を磨くことができます。

(最終更新日:2023年11月13日)

質問力 入門講座 知識編のゴール

この講座では、分からない事柄に対して、論理的に構造を分解し、質問を作る力を身につけることを目的としています。正しく精度の高い問い正す力を身につけることにより、ビジネスパーソンとしての対人コミュニケーション能力の向上や、自己学習力の向上を目指します。

質問力 入門講座 知識編の詳細

講座詳細

受講対象者全てのビジネスパーソン
受講可能形態集合研修・オープン研修・個別指導研修・eラーニング
想定受講時間(eラーニング)3時間
講座日数(研修)0.5日

習得スキル

必要となる前提知識特になし
習得できるスキル・知識自己学習力・質問力・ロジカルシンキング力
対応資格特になし

デジタルスキル標準項目

標準DXリテラシー標準
学習項目マインド・スタンス
変化への適応
常識にとらわれない発想

カリキュラム詳細

STEP 1

質問力:講義

スタイル講義
想定時間15分
質問とは何か、質問力を上げるにはどのような練習が必要かを説明します。
STEP 2

5W1Hを使った問い作り:ワーク

スタイル演習
想定時間10分
5W1Hと1つの動詞を使って、問いを作る演習をします。
STEP 3

問いを修飾する 修飾の力:ワーク

スタイル演習
想定時間15分
先ほどのワークで作った問いを修飾し、その変化を観察します。
STEP 4

オープンクエスチョン・クローズドクエスチョン:演習

スタイル演習
想定時間30分
オープンクエッション、クローズドクエッションの作成を通して、質問の質を上げる為の手法を学びます。
STEP 5

問いを組み立てる:ワーク

スタイル演習
想定時間30分
今まで作成した問いをカテゴライズして、どんな軸があるかを観察します。
STEP 6

主体者を明確化する:ワーク

スタイル演習
想定時間20分
今まで作成した問いに主語や主体者を追加して、より明確な問いにします。
STEP 7

グループワーク

スタイル演習
想定時間40分
様々なケーススタディを題材に、オープンクエッション、クローズドクエッションを作成する演習を行います。
STEP 8

理解度確認演習

スタイル演習
想定時間15分
本カリキュラムの理解度確認演習です

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