質問力 入門講座 知識編*
講座ID：003
プログラム概要
| 概要 | この講座は、ビジネスコミュニケーションにおける質問力を高める技術とその重要性を教えるものです。質問力とは、情報を引き出し、相手の考えを理解し、深い対話を促進する能力です。講座では、質問の作り方から始め、論理構造を用いて問題を解決するための高精度の質問を立てる方法を学びます。開放型質問、閉鎖型質問、探索的質問などの基本原則や、それらがどのように異なる状況で効果的に使われるかを理解します。また、実際の事例を基にしたケーススタディや実践的な演習を通じて、実際のビジネス環境での質問力を磨くことができます。 |
|---|---|
| ゴール |
学習を加速させる質問力を身につけること
MUST・すべてのワークに対して回答(チャットへの投稿)をすること
・質問することは良いことであると理解すること ・質問力とは何かを理解し、質問力を伸ばすための具体的な考え方を知ること ・質問することへの心理的な障壁をなるべく取り除くこと ・質問できないときの原因とその対処法を理解すること WANT・他の受講者の質問に回答すること
・他の受講者の質問や回答に対して具体的なフィードバックを送ること |
対象者
| 参加者に 求めるスキル |
なし |
|---|---|
| 想定受講者 | これから社会人としての基礎を身につけたい方 開発部門・情報システム部門・DX部門などに、新たに、または今後所属される方 これからリモートワークを開始する方、チャットツールを本格的に業務利用し始める方 |
| デジタルスキル 標準レベル目安 |
DSSLビジネスパーソン向け Lv.1 |
実施情報
| 期間 | 最短0.25日〜0.5日 |
|---|---|
| 利用予定ツール | - Track LMS - テキストコミュニケーションツール (Slack, Teamsなど) |
カリキュラム
| 学習項目 | ・質問力の重要性 ・質問力が高い状態の定義 ・質問できない4つの原因と処方箋 ・心理的安全性と「報告する文化」 ・質問の質を高める考え方 ・プログラミング文脈での質問のコツ ・タイピングスキルと質問力の関係 ・フィードバックを要求して質問力を磨くサイクル |
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