ヤマトシステム開発株式会社様

ISSUES 課題

新入社員の習熟度向上には、学習につまずいた際の助言が必要だが
講師1人がフォローアップできる人数には限界がある。
採用人数の増加に伴う研修の質の維持が課題であった。

ヤマトグループがDX化を推進している中で、当社の新卒採用人数は年々増加しております。今年度は101名の新人が入社し、来年度以降はさらに倍増する採用計画であり、ポテンシャルと将来性に期待してプログラミング未経験者の方も多く入社していただいています。

私たち研修チームでは「今後ますます多くの新入社員を受け入れるにあたって、新人研修でのフォローアップ体制を維持し続けられるのか」という課題が上がりました。

私たちは、新入社員が課題につまずいてしまった時には、小まめなフィードバックを行うことで学習を進めてきました。しかし、新入社員の人数が増えると、一人に割ける時間が少なくなり、フィードバックの回数はどうしても減少してしまいます。これでは上手くフォローアップが仕切れず、学習の習熟度が低下してしまうのではという懸念がありました。

講師の人数を増やせば、新入社員へのフォローアップ体制は維持できるかもしれません。しかし、長期的な視点で考えると、講師を増やし続けるのは現実的に難しく、根本的な解決策にはなり得ないと判断しました。

Bootcamp導入以前の研修は、外部講師の他に6名の当社の社員をサブ講師兼メンターとして派遣し、研修の期間は主業務を離れて新入社員に付きっきりでフォローアップしていました。

プログラミングスキルのアセスメントは、当社の育成担当者がアルゴリズムの基本理解を確認できるものを自社で作成し、採点も手作業で実施していました。

この運営体制のままでは、研修の質を保つためには、研修に関わる人員が膨らみ続けるばかり。将来に備えて研修を見直していたところ、株式会社ギブリーさんに「新入社員が増えても、その運営工数は膨らまない研修を実施しましょう」とご提案いただきまして、共に新しい挑戦をすることを決心しました。

IMPACT 成果

講師数を増やさずとも、習熟度が上がる研修体制を実現。
研修後に学び直しが必要な新入社員が、全体の1/5に大幅減少。

スキルや習熟度を可視化することで、さまざまな局面でフォローアップを実現することができました。これから採用人数が倍増しても、しっかりと受け入れて習熟させていける研修体制が構築できたと実感しております。

また、例年こういった技術研修後には、同じ内容の学び直しが必要な新入社員が5割ほど出てきてしまいます。しかしながら今年度は、全体で2割以下、さらに丁寧な学び直しが必要な新入社員は数人程度と言えます。

外部研修後が終わった後の内製カリキュラムの学習進捗度で見ても、Bootcampを経た今年は昨年の2倍ほど学習のペースが早いです。学び直しの時間が減り、よりスムーズに学習を進めることができたと実感しています。

さらに、スキル可視化や習熟度を管理しているからこそ、配属後の技術研修もスムーズになり、より効率的に研修を実施できるようになりました。Bootcampを用いた研修終了後も、スキルアセスメントなどにTrack Trainingを活用させていただいています。

Bootcampを導入したことで、新入社員が自学を中心とした学習スタイルで学んだり調べたりしてアウトプットする。その繰り返しを行うことで、新入社員が社会人として必要な学習姿勢を早期に身に付けられたことが最終的には一番の成果であったと感じています。

新入社員の研修に対する感想や気づきが、従来の研修のコメントと比べて大きな変化が感じられ、自学自走の大切さに気づきを得る旨のコメントが多く、研修に対する満足度も非常に高い結果になりました。研修を通して、教えてもらうではなく、自らが主体となって学んでいくことの大切さを実感してもらうことができました。

今後は、より細かくスキルレベルで分類するような階層別研修を実施し、よりきめ細かいフォローアップによる習熟度の向上や、開発のフレームワークを学習し、よりDX人材を育成していくことができればと思っています。これからもよろしくお願いします。

関連する資料はこちら

• 

  高い習熟度にコミットする 実践型のデジタル人材研修サービス『Track法人向けIT研修』 のご案内資料

  ダウンロード